То есть, Вы не поняли, про что я пишу? Понятны реакции и Ваши, и его.
Именно таким образом конфликт между людьми и образуется. Каждый действует из своего понимания. Каждый действует из своего очень личного очень правильного и привычного поведения. А в результате то, что в этом сообщении
viewtopic.php?f=22&t=6561#p92879
В этом сообщении названа причина (одна из них) неудачного опыта одного из чатов.