Никак. Если человек не хочет слышать, он не услышит. Если кто не готов к восприятию информации, у него будет как бы барьер внутри, не дающий не то что осознать какую-либо информацию, но даже и воспринять серьёзно наличие того, о чём они ещё в этом мире не подозревали. На данный момент у них устойчивое психологическое положение - их всё устраивает (ребёнок нормальный, временно что-то вообразил себе, всякие глупости в голове насчёт диагноза пройдут у него с течением времени), когда психологическое состояние устойчивое, у них нет стимула менять свою точку зрения.
В таких случаях они могут поверить только тому человеку, который имеет на них влияние. Раз они не верят психиатрам и психологам, вероятно, даже они не смогут им доказать (по крайней мере, не каждый из них сможет), что их ребёнок нетипичный. Или всё-таки они поверят кому-то извне (кроме Вас), но кто может быть таким авторитетным человеком - неизвестно. Или их убедите Вы каким-то чудесным образом (например, доведёте их до такого состояния, что они поедут с Вами куда-нибудь на диагностику, лишь бы Вы отвязались от них со своими приставаниями).
